2023《事業單位工作人員考核規定》全文學習PPT課件（帶內容）

《2023《事業單位工作人員考核規定》全文學習PPT課件（帶內容）》由會員分享，可在線閱讀，更多相關《2023《事業單位工作人員考核規定》全文學習PPT課件（帶內容）（75頁珍藏版）》請在讀根文庫上搜索。

1、事業單位工作人員考核規定全文學習 事業單位工作人員考核規定匯報：XXX 時間：XX月XX日 事業單位工作人員考核規定是中央組織部、人力資源社會保障部印發的考核規定，對事業單位工作人員考核工作的基本原則、內容標準、方式程序、結果運用等作出規定，為全面準確評價事業單位工作人員德才表現和工作實績，加強高素質專業化事業單位工作人員隊伍建設提供了制度支撐?？己艘幎ㄒ粤暯叫聲r代中國特色社會主義思想為指導，貫徹落實黨的二十大精神，貫徹新時代黨的組織路線和干部工作方針政策，堅持黨管干部、黨管人才，著眼于完善干部考核評價體系、充分調動事業單位工作人員積極性主動性創造性、促進新時代公益事業高質量發展，堅持尊重勞

2、動、尊重知識、尊重人才、尊重創造，全面準確評價事業單位工作人員，鮮明樹立新時代選人用人導向，推動形成能者上、優者獎、庸者下、劣者汰的良好局面?？己艘幎ㄗ鳛槭聵I單位人事管理條例的配套政策法規文件，是新時代事業單位工作人員考核工作的基本依據。規定解讀規定答記者問規定全文學習01020301考核規定堅持黨管干部、黨管人才，著眼于完善干部考核評價體系、充分調動事業單位工作人員積極性主動性創造性、促進新時代公益事業高質量發展，堅持尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造，全面準確評價事業單位工作人員，鮮明樹立新時代選人用人導向，推動形成能者上、優者獎、庸者下、劣者汰的良好局面?？己艘幎ㄗ鳛槭聵I單位人事管理

3、條例的配套政策法規文件，是新時代事業單位工作人員考核工作的基本依據?？己艘幎ń庾x事業單位工作人員考核的方式主要是年度考核和聘期考核，根據工作實際開展平時考核、專項考核。年度考核是對事業單位工作人員一個年度內表現的總評，事業單位工作人員年度考核優秀檔次人數，一般不超過本單位應參加年度考核的工作人員總人數的20%；聘期考核是對事業單位工作人員一個聘期內表現的總評；平時考核是對事業單位工作人員日常表現的評價；專項考核是對事業單位工作人員專項任務等的針對性考核?？己艘幎鞔_對事業單位工作人員的考核，以崗位職責和所承擔的工作任務為基本依據，全面考核德、能、勤、績、廉，突出對德和績的考核?？己艘幎ㄖ攸c對德

4、、能、勤、績、廉的具體內涵分別作了細化明確和豐富完善，以利于更好發揮考核“指揮棒”作用；對不同行業、類型、層次、崗位的考核內容指標分別提出要求，體現分級分類要求，樹立科學精準導向?？己艘幎ㄌ岢鰧⒖己私Y果與選拔任用、培養教育、管理監督、激勵約束、問責追責等結合起來，作為事業單位工作人員調整崗位、職務、職員等級、工資和評定職稱、獎勵，以及變更、續訂、解除、終止聘用（任）合同的依據。同時，考核規定對考核結果運用各種具體政策措施進行了細化明確，更好體現考用結合、真考真用的工作導向?？己艘幎◤娬{021995年，原人事部印發事業單位工作人員考核暫行規定（人核培發1995153號，以下簡稱暫行規定），對事業

5、單位工作人員考核的內容、標準、方法、結果運用等作出規定，是事業單位工作人員考核工作的基本依據。暫行規定實施20多年來，對于規范事業單位工作人員考核，促進履職盡責、干事創業發揮了重要作用，但隨著形勢任務的發展，亟需予以修訂。一是貫徹新精神。習近平總書記對加強干部考核工作多次作出重要論述，黨的二十大對完善干部考核評價體系提出相關要求，這些新精神新要求需及時轉化為事業單位具體政策措施。二是銜接新政策。2014年國務院頒布事業單位人事管理條例，其中關于考核的規定有重要調整，如年度考核結果由3個等次調整為4個檔次，需配套進行完善并予以細化具體化。2019年黨政領導干部考核工作條例頒發實施，2020年公務

6、員考核規定修訂印發，需與之保持政策銜接和平衡。三是解決新問題。近年來，隨著社會事業的發展和事業單位改革的深化，事業單位工作人員考核工作面臨新的情況，有些問題需及時研究解決，比如對政治標準的考核不夠突出、分類考核不夠精準、正向激勵效應不足、結果運用有待加強等，解決這些問題需要從制度層面進行研究完善。為什么要制定考核規定？考核規定堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，以事業單位人事管理條例為依據，貫徹干部分類管理原則，把握事業單位公益性、專業性、技術性、服務性特點，堅持問題導向和目標導向，豐富完善考核內容標準，健全改進考核方式程序，強化考核結果運用，進一步鮮明樹立考核導向，主要是對有較普遍

7、共識的意見、可以解決的問題、需要銜接配套的政策進行修訂完善，著力增強考核制度的系統性、針對性、有效性。制定考核規定的總體考慮是什么？考核規定分8章共50條，第一章總則，規定考核目的和依據、適用范圍、指導思想和原則、考核方式等；第二章考核內容，以崗位職責和工作任務為基本依據，明確考核內容；第三至五章分別結合年度考核、聘期考核、平時考核和專項考核特點，分專章對各類考核方式作出規范；第六章考核結果運用，把考核結果與選拔任用、培養教育、管理監督、激勵約束、問責追責等相結合；第七章相關事宜，主要對特殊情形人員參加考核作出規定；第八章附則，規定參照執行范圍、授權、解釋、生效時間等?？己艘幎ㄖ饕獌热萦心男?

8、堅持黨管干部、黨管人才原則，考核規定堅持將政治標準放在首位，在指導原則、考核內容等方面突出了政治標準?？己艘幎ㄔ诳己藘热葜?，明確提出要重點了解學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，堅定擁護“兩個確立”，增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”等方面的情況。在考核檔次中，充分體現了對政治標準的考量，明確提出年度考核確定為優秀檔次的人員，應當具備思想政治素質高，理想信念堅定，貫徹落實黨中央決策部署堅決有力的條件；對于那些思想政治素質較差，在貫徹落實黨中央決策部署等方面存在嚴重問題的人員“一票否決”，年度考核應確定為不合格檔次等?？己艘幎ㄈ绾误w現突出政治標準？事業單位數量大，人員多，

9、行業分布廣，按照人事管理體制的要求，事業單位人事管理實行分級管理分類指導?？己艘幎▓猿址旨壏诸惪己?，要求從單位實際出發，突出精準化和差異化，增強針對性和有效性，體現不同行業、不同類型、不同層次、不同崗位工作人員的特點和具體要求。比如，針對面向社會提供公益服務的事業單位和主要為機關提供支持保障的事業單位，針對不同行業，以及針對管理、專業技術、工勤技能三類不同崗位的事業單位工作人員提出科學合理、各有側重的考核要求，避免“一刀切”?？己艘幎ㄈ绾误w現分級分類考核？關于考核規定的學習貫徹，中央組織部、人力資源社會保障部已在印發的通知中提出明確要求，并將通過媒體開展系列宣傳，進行政策解讀；把考核規定納入組

10、織人事部門有關培訓班的重要培訓內容，幫助各地區各部門各單位準確把握文件精神，提高政策執行能力；跟蹤了解貫徹落實情況，指導推動文件落地見效。各地區各部門各單位要把學習貫徹考核規定作為激勵干部新時代新擔當新作為的一個重要抓手，認真開展培訓，嚴格執行政策，有序組織實施考核工作，發揮好考核的“指揮棒”和“風向標”作用。中央組織部、人力資源社會保障部對學習貫徹考核規定有什么具體部署？03總 則 第一部分 為了準確評價事業單位工作人員的德才表現和工作實績,規范事業單位工作人員考核工作,推動建設堪當民族復興重任、忠誠干凈擔當的高素質專業化事業單位工作人員隊伍,把新時代好干部標準落到實處,根據事業單位人事管理

11、條例和有關法律法規,制定本規定。事業單位工作人員考核,是指事業單位或者主管機關(部門)按照干部人事管理權限及規定的標準和程序,對事業單位工作人員的政治素質、履職能力、工作實績、作風表現等進行的了解、核實和評價。對事業單位領導人員的考核,按照有關規定執行。事業單位工作人員考核工作,堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,貫徹新時代黨的組織路線和干部工作方針政策,著眼于充分調動事業單位工作人員積極性主動性創造性、促進新時代公益事業高質量發展,堅持尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造,全面準確評價事業單位工作人員,鮮明樹立新時代選人用人導向,推動形成能者上、優者獎、庸者下、劣者汰的良好局面。

12、工作中,應當堅持下列原則:(一)黨管干部、黨管人才;(二)德才兼備、以德為先;(三)事業為上、公道正派;(四)注重實績、群眾公認;(五)分級分類、簡便有效;(六)考用結合、獎懲分明。事業單位工作人員考核的方式主要是年度考核和聘期考核,根據工作實際開展平時考核、專項考核?？己藘热?第二部分 對事業單位工作人員的考核,以崗位職責和所承擔的工作任務為基本依據,全面考核德、能、勤、績、廉,突出對德和績的考核。(一)德。堅持將政治標準放在首位,全面考核政治品質和道德品行,重點了解學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想,堅定擁護“兩個確立”,增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”,堅定理想

13、信念,堅守初心使命,忠于憲法、忠于國家、忠于人民的情況;做到堅持原則、敢于斗爭、善于斗爭的情況;模范踐行社會主義核心價值觀,胸懷祖國、服務人民,恪守職業道德,遵守社會公德、家庭美德和個人品德等情況。(二)能。全面考核適應新時代要求履行崗位職責的政治能力、工作能力、專業素養和技術技能水平,重點了解政治判斷力、政治領悟力、政治執行力和學習調研能力、依法辦事能力、群眾工作能力、溝通協調能力、貫徹執行能力、改革創新能力、應急處突能力等情況。(三)勤。全面考核精神狀態和工作作風,重點了解愛崗敬業、勤勉盡責、擔當作為、銳意進取、勇于創造、甘于奉獻等情況。(四)績。全面考核踐行以人民為中心的發展思想,依法依

14、規履行崗位職責、承擔急難險重任務、為群眾職工辦實事等情況,重點了解完成工作的數量、質量、時效、成本,產生的社會效益和經濟效益,服務對象滿意度等情況。(五)廉。全面考核廉潔從業情況,重點了解落實中央八項規定及其實施細則精神,執行本系統、本行業、本單位行風建設相關規章制度,遵規守紀、廉潔自律等情況。對事業單位工作人員實行分級分類考核,考核內容應當細化明確考核要素和具體指標,體現不同行業、不同類型、不同層次、不同崗位工作人員的特點和具體要求,增強針對性、有效性。對面向社會提供公益服務的事業單位工作人員的考核,突出公益服務職責,加強服務質量、行為規范、技術技能、行風建設等考核。宣傳思想文化、教育、科技

15、、衛生健康等重點行業領域事業單位要按照分類推進人才評價機制改革有關要求,分別確定工作人員考核內容的核心要素,合理設置指標權重,實行以行業屬性為基礎的差別化考核。對主要為機關提供支持保障的事業單位工作人員的考核,突出履行支持保障職責情況考核。根據實際情況,可以與主管機關(部門)工作人員考核統籌。對事業單位專業技術人員的考核,應當結合專業技術工作特點,以創新價值、能力、貢獻為導向,注重公共服務意識、專業理論知識、專業能力水平、創新服務及成果等。對事業單位管理人員的考核,應當結合管理工作特點,注重管理水平、組織協調能力、工作規范性、廉政勤政情況等。對事業單位工勤技能人員的考核,應當結合工勤技能工作特

16、點,注重技能水平、服務態度、質量、效率等。年度考核 第三部分 年度考核是以年度為周期對事業單位工作人員總體表現所進行的綜合性考核,一般每年年末或者次年年初進行。年度考核的結果一般分為優秀、合格、基本合格和不合格四個檔次。年度考核確定為優秀檔次應當具備下列條件:(一)思想政治素質高,理想信念堅定,貫徹落實黨中央決策部署堅決有力,模范遵守法律法規,恪守職業道德,具有良好社會公德、家庭美德和個人品德;(二)履行崗位職責能力強,精通本職業務,與崗位要求相應的專業技術技能或者管理水平高;(三)公共服務意識和工作責任心強,勤勉敬業奉獻,改革創新意識強,工作作風好;(四)全面履行崗位職責,高質量地完成各項工

17、作任務,工作實績突出,對社會或者單位有貢獻,服務對象滿意度高;(五)廉潔從業且在遵守廉潔紀律方面具有模范帶頭作用。年度考核確定為合格檔次應當具備下列條件:(一)思想政治素質較高,能夠貫徹落實黨中央決策部署,自覺遵守法律法規和職業道德,具有較好社會公德、家庭美德和個人品德;(二)履行崗位職責能力較強,熟悉本職業務,與崗位要求相應的專業技術技能或者管理水平較高;(三)公共服務意識和工作責任心較強,工作認真負責,工作作風較好;(四)能夠履行崗位職責,較好地完成工作任務,服務對象滿意度較高;(五)廉潔從業。事業單位工作人員有下列情形之一的,年度考核應當確定為基本合格檔次:(一)思想政治素質一般,在貫徹

18、落實黨中央決策部署以及遵守職業道德、社會公德、家庭美德、個人品德等方面存在明顯不足;(二)履行崗位職責能力較弱,與崗位要求相應的專業技術技能或者管理水平較低;(三)公共服務意識和工作責任心一般,工作紀律性不強,工作消極,或者工作作風方面存在明顯不足;(四)能夠基本履行崗位職責、完成工作任務,但完成工作的數量不足、質量和效率不高,或者在工作中有一定的失誤,或者服務對象滿意度較低;(五)能夠基本做到廉潔從業,但某些方面存在不足。事業單位工作人員有下列情形之一的,年度考核應當確定為不合格檔次:(一)思想政治素質較差,在貫徹落實黨中央決策部署以及職業道德、社會公德、家庭美德、個人品德等方面存在嚴重問題

19、;(二)業務素質和工作能力不能適應崗位要求;(三)公共服務意識和工作責任心缺失,工作不擔當、不作為,或者工作作風差;(四)不履行崗位職責、未能完成工作任務,或者在工作中因嚴重失職失誤造成重大損失或者惡劣社會影響;(五)在廉潔從業方面存在問題,且情形較為嚴重。事業單位工作人員年度考核優秀檔次人數,一般不超過本單位應參加年度考核的工作人員總人數的20%。優秀檔次名額應當向一線崗位、艱苦崗位以及獲得表彰獎勵的人員傾斜。事業單位在相應考核年度內有下列情形之一的,經主管機關(部門)或者同級事業單位人事綜合管理部門審核同意,工作人員年度考核優秀檔次的比例可以適當提高,一般掌握在25%:(一)單位獲得集體記

20、功以上獎勵的;(二)單位取得重大工作創新或者作出突出貢獻,取得有關機關(部門)認定的;(三)單位績效考核獲得優秀檔次的。對單位績效考核為不合格檔次的,以及問題較多、被問責的事業單位,主管機關(部門)或者同級事業單位人事綜合管理部門應當降低其年度考核優秀檔次比例,一般不超過15%。對事業單位工作人員開展年度考核,可以成立考核委員會或者考核工作領導小組,負責考核工作的組織實施,相應的組織人事部門承擔具體工作?？己宋瘑T會或者考核工作領導小組由本單位成立的,一般由單位主要負責人擔任主任(組長),成員由單位其他領導人員、組織人事部門和紀檢監察機構有關人員、職工代表等組成;由主管機關(部門)成立的,一般由

21、主管機關(部門)組織人事部門負責人擔任主任(組長),成員由主管機關(部門)組織人事部門有關人員以及事業單位有關領導人員、從事組織人事和紀檢監察工作的有關人員、職工代表等組成。年度考核一般按照下列程序進行:(一)制定方案?？己宋瘑T會或者考核工作領導小組制定事業單位年度考核工作方案,通過職工代表大會或者其他形式聽取工作人員意見后,面向全單位發布。(二)總結述職。事業單位工作人員按照崗位職責任務、考核內容以及有關要求進行總結,填寫年度考核表,必要時可以在一定范圍內述職。(三)測評、核實與評價?？己宋瘑T會或者考核工作領導小組可以采取民主測評、績效評價、聽取主管領導意見以及單位內部評議、服務對象滿意度調

22、查、第三方評價等符合崗位特點的方法,對考核對象進行綜合評價,提出考核檔次建議。(四)確定檔次。事業單位領導班子或者主管機關(部門)組織人事部門集體研究審定考核檔次。擬確定為優秀檔次的須在本單位范圍進行公示,公示期一般不少于5個工作日?？己私Y果以書面形式告知被考核人員,由本人簽署意見。（9）樓梯及走廊保潔 一、樓內外走廊及入口區域 1、地面清潔，無污跡，無水痕，無紙屑。2、柱面無灰塵，防火門亦無灰塵。3、扶手梯、欄桿上無灰塵。4、場內椅子、花盆上無塵、無污。5、玻璃清潔無污跡，無水珠，無手印。6、垃圾箱經常保持清潔，無過多垃圾，對垃圾筒進行定期消毒。7、指示牌上無灰塵。8、咨詢臺上無灰塵。二、樓

23、道清潔(1)早上對單元門走道、各樓層走道地面和大理石臺階清掃一次，用濕拖把拖凈地面污跡。(2)清掃電梯轎箱內地面并用拖把拖干凈，按不銹鋼清潔保養程序清潔電梯內壁。(3)備掃把、垃圾鏟、膠袋、膠桶、拖把各一只，從底層至頂層自下而上清掃樓道梯級，將果皮、煙頭、紙屑收集于膠袋中然后倒入垃圾車；用膠桶裝清水，洗凈拖把，擰干拖把上的水，用拖把從頂層往下逐級拖抹梯級，拖抹時，清洗拖把數次。(4)備抹布一塊，膠桶(裝水)，自下而上擦抹樓梯扶手及欄桿，擦抹時，清洗抹布數次。(5)清潔消防栓、管：備掃把一把，膠桶(裝水)，抹布兩塊(干、濕各一塊)。先用掃把打掃消防管上的灰塵和蜘蛛網，再用濕抹布擦抹消防栓及玻璃，

24、然后用干抹布擦抹玻璃一次，按上述程序逐個清潔。(6)清潔墻面、宣傳板、開關：備干凈的長柄膠掃把、膠桶(裝水)、抹布和刮刀。先用掃把打掃墻上的蜘蛛網，再撕下墻上貼的廣告紙。如有殘紙時，用濕抹布抹濕殘紙，慢慢用刮刀刮去，撕下宣傳板上過期的資料和通知，用濕抹布擦抹干凈；將抹布清洗干凈，盡量擰干水分，擦抹各樓道燈開關板。(7)清潔電子門：備梯子一個，膠桶(裝水)和抹布。用濕抹布從上往下擦抹電子門和信報箱一遍。擦抹時，清洗抹布數次，然后用干抹布抹信報箱以及電子門上的號牌和按鈕。(8)用干抹布擦抹配電箱、電表箱上的灰塵和污跡。(9)清潔窗戶玻璃：備玻璃刮，清水一桶，清潔劑，按玻璃門、窗、鏡面的清潔進行作業

25、。(10)每小時巡視檢查樓道內外衛生一次，將廣告紙、垃圾清掃干凈。清潔衛生標準(1)每日清掃、擦抹一次。梯級每2天用拖把拖抹一次，窗戶玻璃每月清潔 一次。(2)目視樓道：無煙頭、果皮、紙屑、廣告紙、蜘蛛網、積塵、污跡等。安全注意事項 擦抹配電箱時禁用濕毛巾，不得將配電箱門打開以防觸電造成意外。三、樓層通道地面 1、清潔范圍 所有樓層通道地面，包括大理石地面、水磨石地面和水泥地面(不包括樓梯冋)。2、清潔作業程序(1)每天上午用掃把對各樓層走道地面和后樓梯臺階清掃一次。(2)每周用拖把拖走道地面和后樓梯臺階一次。(3)每月用長柄手刷沾去污粉，對污跡較重的通道地面徹底清刷一次，再用擰干的濕毛巾，抹

26、凈墻根部分踢腳線。(4)大理石地面每兩月打蠟一次、拋光一次。3、清潔標準(1)大理石地面目視干凈，無污漬，有光澤。(2)水磨石地面和水泥地面目視干凈，無雜物，無污跡。4、工作過程中應注意事項 洗刷樓道時，防止水流入電梯門和住房門內。四、樓道樓梯保潔 清潔范圍 樓道樓梯、扶手、墻面、樓道門、信報箱、配電箱、消防栓、消防管道、樓道門窗、樓道燈開關及燈具的清潔。清潔作業程序(1)備掃把、垃圾鏟、膠袋、膠桶、拖把各一只，從底層至頂層自下而上清掃樓道梯級，將果皮、煙頭、紙屑收集于膠袋中然后倒入垃圾車;用膠桶裝清水，洗凈拖把，擰干拖把上的水，用拖把從頂層往下逐級拖抹梯級，拖抹時，清洗拖把數次。(2)備抹布

27、一塊，膠桶(裝水)，自下而上擦抹樓梯扶手及欄桿,擦抹時，清洗 抹布數次。(3)清潔消防栓、管:備掃把一把，膠桶(裝水)，抹布兩塊(干、濕各一塊)。先用掃把打掃消防管上的灰塵和蜘蛛網，再用濕抹布擦抹消防栓及玻璃，然后用干抹布擦抹玻璃一次，按上述程序逐個清潔。(4)清潔墻面、宣傳板、開關:備干凈的長柄膠掃把、膠桶(裝水)、抹布和刮刀。先用掃把打掃墻上的蜘蛛網，再撕下墻上貼的廣告紙。：如有殘紙時,用濕抹布抹濕殘紙，慢慢用刮刀刮去，撕下宣傳板上過期的資料和通知，用濕抹布擦抹干凈;將抹布清洗干凈,盡量擰干水分，擦抹各樓道燈開關板。(5)清潔樓道門：備梯子一個，膠桶(裝水)和抹布。用濕抹布從上往下擦抹門和

28、信報箱一遍。擦抹時，清洗抹布數次。(6)用干抹布擦抹配電箱、電表箱上的灰塵和污跡。(7)清潔窗戶玻璃:備玻璃刮，清水一桶,清潔劑，按玻璃門、窗、鏡面的清潔進行作業。(8)每小時巡視檢查樓道內外衛生一次、垃圾清掃干凈。(9)樓道文化裝飾：掛畫牢固、不歪不斜、掛畫玻璃和窗框無灰塵和污跡，裝飾品擺放整齊，表面無灰塵。(10)樓梯扶手：不污染、無塵。清潔標準(1)每星期清掃、擦抹兩次以上。樓梯每日用拖把拖抹一次,窗戶玻璃每日清潔一次。(2)目視樓道:無煙頭、果皮、紙屑、廣告紙、蜘蛛網、積塵、污跡等。安全事項 擦抹配電箱時禁用濕毛巾，不得將配電箱門打開以防觸電造成意外。(10)電梯保潔 一般為每日清潔一

29、次，并進行巡回保潔，每日巡回保潔次數可根據人流量的大小和具體標準要求而定。(1)清潔程序 準備工作+清潔轎廂內壁一清潔轎門內槽、轎廂地面一清潔電梯轎廂門+檢查、16 清理。在電梯轎廂的清潔過程中，一般應從上到下，從里到外依次進行。（2）方法 電梯的清潔工作應安排在晚間或人流量較少的時間內進行，-般應在相連的樓層清潔前進行，操作方法如下：1）準備工作 準備好所需的工具和用具，如抹布、干毛巾、水桶、清潔劑、掃把、拖把、吸塵器和按要求需要更換的地毯等。通知電梯工停止電梯運行，切斷電源。2）清潔轎廂內壁 將抹布浸入配制好清潔劑的水桶中，拿起后擰干，沿著轎廂內壁從上往下用力抹擦。若壁上沾有較頑固的污垢或

30、污跡，可用鏟輕刮或直接噴上清潔劑后用抹布用力來回抹擦。用另一塊抹布浸透清水后，擰干抹擦。將抹布過清永后用力擰干，再徹底清抹i遍。用半干濕毛巾抹凈電梯按鈕及顯示屏。轎廂天花板可每周清潔一次，除照明燈飾鏡面和攝像探頭要用半干濕毛巾輕輕清抹外，其他部位的清潔方法與轎廂內壁清潔方法相同。3）清潔轎門內槽、轎廂地面 用鐵鉤將轎門內槽的雜物勾起，亦可用吸塵器吸凈轎門內槽的沙粒。若轎廂地面鋪有每天更換的地毯，則只需將舊地毯掀起，用半干濕拖把將轎廂地面拖凈，待濕氣揮發后再鋪上干凈的地毯。若轎廂地面為固定地毯，則可用吸塵器吸干凈地面的沙粒、雜物，每周一次用洗地機（地毯機）配合清潔劑清潔一遍。若轎廂地面為木質或合

31、成塑料，則可先用濕地拖配合清潔劑拖抹，再用清水拖抹，最后用干地拖將水跡抹干。4）清潔電梯轎廂門 電梯轎門材料-般是不銹鋼，清潔時先噴上少許不銹鋼噴劑，然后用棉質軟布由上而下抹凈，使電梯轎門潔凈光亮。清潔作業完畢，應環視整個電梯轎廂一遍，檢查是否有遺漏和清潔不徹底之處，如有應立即補做，最后通知電梯工重新啟動電梯。（3）巡回保潔方法在電梯正常運轉的情況下，用夾子夾起電梯間地面上的垃圾或雜物，用干毛巾抹擦按鈕、顯示屏及臟污印跡。（11）院內車棚保潔 確保院內車棚清潔整潔、車道暢通，保持良好的衛生清潔環境。保潔需遵守以下管理制度：1、清掃院內車棚地坪、斜坡車道、車道應使用塵推、掃帚、畚箕、拖把、推水器

32、、刷子、全能清潔劑等用具。2、清潔院內車棚地坪、斜坡車道依次從一頭的出入口至另一頭的出入口清掃。清掃時，應集中思想，注意安全，身穿反光背心。清掃應先當中后兩邊；3、為減少空氣中灰塵，可適當噴清水。清掃時，發現煙蒂、雜物要及時清除，發現地面有油跡、污跡，可用全能清潔劑和刷子去除，再用清水過洗后將地面拖干凈。在清掃中，發現業戶保養車輛搞濕地面，要及時處理，保證地坪衛生。車庫地坪要求無明顯油跡、無雜物、煙蒂、紙屑、干凈、無積灰。4、斜坡車道，每二天用拖把拖清一次。若碰到地坪積水等特殊情況，要及時拖凈掃清。5、清潔車道地坪用塵推依次從一頭的出入口至另一頭的出入口推塵，在推塵中，應集中思想，注意安全，若

33、碰到地坪積水等特殊情況，要及時拖凈掃清，待地坪干后再用塵推推塵。雨天用推水器或干拖把清除環氧樹脂地坪上殘留的水跡，勤巡視。要求每天至少上、下午二次推塵，及時掃去推出的垃圾。（12）宣傳欄保潔 作業程序：（1）先兌有中性清潔劑的溶液抹在宣傳欄表面；（2）用無絨毛的毛巾抹凈宣傳欄表面的水珠；（3）面積大的可以用手動噴霧槍將油噴在表米娜，然后用干毛巾擦拭。保潔標準：（1）啞光表面的無污跡、無灰塵，半米內可以照出人物景象；（2）鏡面光亮。注意事項：需要使用干凈的干毛巾，防治沙粒劃傷表面。（13）會議室保潔方案 一、目的 規范室內清潔工作，確保辦公室內環境衛生干凈、整潔。二、適用范圍 適用于會議室清潔工

34、作。三、職責 保潔員負責依照本程序進行清潔作業。四、物品準備 吸塵器、水桶、毛巾、家具蠟、全能清潔劑、衛生酒精、空氣清新劑、清潔工具車、掃帚、簸箕、塵推等。五、工作程序 1.用毛巾浸濕后擰干，從里向外、從上自下的順序將會議室桌椅、會議用設施設備逐件擦拭干凈（用干凈干抹布及專業清潔劑），保確表面無塵土、污跡等，用干毛巾及家具蠟拋光；2.將會議室窗戶、風口等處仔細擦拭干凈，注意邊、框、角等處的清潔;3.將所有的煙灰缸傾倒、刷洗、并用毛巾將其擦干，放在指定的位置，對全部電話進行消毒；4.擦拭干凈所有的室內擺件、花盆、裝飾物、裝飾畫等物件；5.擺放整齊所有的沙發坐椅及會議用設施設備，將會議室內白板擦凈

35、；6.用吸塵器將地毯徹底吸塵一遍；7.傾倒垃圾，更換垃圾袋；8.收拾工具，關好會議室房門，離開會議室。六、工作要求 1.收拾煙缸時，應仔細檢查煙缸內有無未熄滅的煙頭；19 2.清潔后的桌椅要擺放整齊；3.清潔后的茶具碼放整齊。七、質量標準 1.地面干凈無垃圾、雜物等，地毯區域保持無雜物、紙屑、污跡、水印、腳印等；2.會議桌椅、設施設備干凈無塵、無污跡、手??；3.墻面無污跡、手腳印等；4.煙缸內無煙灰、雜物，垃圾簍內無垃圾積存。聘期考核 第四部分 聘期考核是對事業單位工作人員在一個完整聘期內總體表現所進行的全方位考核,以聘用(任)合同為依據,以聘期內年度考核結果為基礎,一般在聘用(任)合同期滿前

36、一個月內完成。聘期考核側重考核聘期任務目標完成情況。聘期考核的結果一般分為合格和不合格等檔次。事業單位工作人員完成聘期目標任務,且聘期內年度考核均在合格及以上檔次的,聘期考核應當確定為合格檔次。事業單位工作人員無正當理由,未完成聘期目標任務的,聘期考核應當確定為不合格檔次。事業單位工作人員聘期考核一般應當按照總結述職,測評、核實與評價,實績分析,確定檔次等程序進行,結合實際也可以與年度考核統籌進行。（9）樓梯及走廊保潔 一、樓內外走廊及入口區域 1、地面清潔，無污跡，無水痕，無紙屑。2、柱面無灰塵，防火門亦無灰塵。3、扶手梯、欄桿上無灰塵。4、場內椅子、花盆上無塵、無污。5、玻璃清潔無污跡，無

37、水珠，無手印。6、垃圾箱經常保持清潔，無過多垃圾，對垃圾筒進行定期消毒。7、指示牌上無灰塵。8、咨詢臺上無灰塵。二、樓道清潔(1)早上對單元門走道、各樓層走道地面和大理石臺階清掃一次，用濕拖把拖凈地面污跡。(2)清掃電梯轎箱內地面并用拖把拖干凈，按不銹鋼清潔保養程序清潔電梯內壁。(3)備掃把、垃圾鏟、膠袋、膠桶、拖把各一只，從底層至頂層自下而上清掃樓道梯級，將果皮、煙頭、紙屑收集于膠袋中然后倒入垃圾車；用膠桶裝清水，洗凈拖把，擰干拖把上的水，用拖把從頂層往下逐級拖抹梯級，拖抹時，清洗拖把數次。(4)備抹布一塊，膠桶(裝水)，自下而上擦抹樓梯扶手及欄桿，擦抹時，清洗抹布數次。(5)清潔消防栓、管

38、：備掃把一把，膠桶(裝水)，抹布兩塊(干、濕各一塊)。先用掃把打掃消防管上的灰塵和蜘蛛網，再用濕抹布擦抹消防栓及玻璃，然后用干抹布擦抹玻璃一次，按上述程序逐個清潔。(6)清潔墻面、宣傳板、開關：備干凈的長柄膠掃把、膠桶(裝水)、抹布和刮刀。先用掃把打掃墻上的蜘蛛網，再撕下墻上貼的廣告紙。如有殘紙時，用濕抹布抹濕殘紙，慢慢用刮刀刮去，撕下宣傳板上過期的資料和通知，用濕抹布擦抹干凈；將抹布清洗干凈，盡量擰干水分，擦抹各樓道燈開關板。(7)清潔電子門：備梯子一個，膠桶(裝水)和抹布。用濕抹布從上往下擦抹電子門和信報箱一遍。擦抹時，清洗抹布數次，然后用干抹布抹信報箱以及電子門上的號牌和按鈕。(8)用干

39、抹布擦抹配電箱、電表箱上的灰塵和污跡。(9)清潔窗戶玻璃：備玻璃刮，清水一桶，清潔劑，按玻璃門、窗、鏡面的清潔進行作業。(10)每小時巡視檢查樓道內外衛生一次，將廣告紙、垃圾清掃干凈。清潔衛生標準(1)每日清掃、擦抹一次。梯級每2天用拖把拖抹一次，窗戶玻璃每月清潔 一次。(2)目視樓道：無煙頭、果皮、紙屑、廣告紙、蜘蛛網、積塵、污跡等。安全注意事項 擦抹配電箱時禁用濕毛巾，不得將配電箱門打開以防觸電造成意外。三、樓層通道地面 1、清潔范圍 所有樓層通道地面，包括大理石地面、水磨石地面和水泥地面(不包括樓梯冋)。2、清潔作業程序(1)每天上午用掃把對各樓層走道地面和后樓梯臺階清掃一次。(2)每周

40、用拖把拖走道地面和后樓梯臺階一次。(3)每月用長柄手刷沾去污粉，對污跡較重的通道地面徹底清刷一次，再用擰干的濕毛巾，抹凈墻根部分踢腳線。(4)大理石地面每兩月打蠟一次、拋光一次。3、清潔標準(1)大理石地面目視干凈，無污漬，有光澤。(2)水磨石地面和水泥地面目視干凈，無雜物，無污跡。4、工作過程中應注意事項 洗刷樓道時，防止水流入電梯門和住房門內。四、樓道樓梯保潔 清潔范圍 樓道樓梯、扶手、墻面、樓道門、信報箱、配電箱、消防栓、消防管道、樓道門窗、樓道燈開關及燈具的清潔。清潔作業程序(1)備掃把、垃圾鏟、膠袋、膠桶、拖把各一只，從底層至頂層自下而上清掃樓道梯級，將果皮、煙頭、紙屑收集于膠袋中然

41、后倒入垃圾車;用膠桶裝清水，洗凈拖把，擰干拖把上的水，用拖把從頂層往下逐級拖抹梯級，拖抹時，清洗拖把數次。(2)備抹布一塊，膠桶(裝水)，自下而上擦抹樓梯扶手及欄桿,擦抹時，清洗 抹布數次。(3)清潔消防栓、管:備掃把一把，膠桶(裝水)，抹布兩塊(干、濕各一塊)。先用掃把打掃消防管上的灰塵和蜘蛛網，再用濕抹布擦抹消防栓及玻璃，然后用干抹布擦抹玻璃一次，按上述程序逐個清潔。(4)清潔墻面、宣傳板、開關:備干凈的長柄膠掃把、膠桶(裝水)、抹布和刮刀。先用掃把打掃墻上的蜘蛛網，再撕下墻上貼的廣告紙。：如有殘紙時,用濕抹布抹濕殘紙，慢慢用刮刀刮去，撕下宣傳板上過期的資料和通知，用濕抹布擦抹干凈;將抹布

42、清洗干凈,盡量擰干水分，擦抹各樓道燈開關板。(5)清潔樓道門：備梯子一個，膠桶(裝水)和抹布。用濕抹布從上往下擦抹門和信報箱一遍。擦抹時，清洗抹布數次。(6)用干抹布擦抹配電箱、電表箱上的灰塵和污跡。(7)清潔窗戶玻璃:備玻璃刮，清水一桶,清潔劑，按玻璃門、窗、鏡面的清潔進行作業。(8)每小時巡視檢查樓道內外衛生一次、垃圾清掃干凈。(9)樓道文化裝飾：掛畫牢固、不歪不斜、掛畫玻璃和窗框無灰塵和污跡，裝飾品擺放整齊，表面無灰塵。(10)樓梯扶手：不污染、無塵。清潔標準(1)每星期清掃、擦抹兩次以上。樓梯每日用拖把拖抹一次,窗戶玻璃每日清潔一次。(2)目視樓道:無煙頭、果皮、紙屑、廣告紙、蜘蛛網、

43、積塵、污跡等。安全事項 擦抹配電箱時禁用濕毛巾，不得將配電箱門打開以防觸電造成意外。(10)電梯保潔 一般為每日清潔一次，并進行巡回保潔，每日巡回保潔次數可根據人流量的大小和具體標準要求而定。(1)清潔程序 準備工作+清潔轎廂內壁一清潔轎門內槽、轎廂地面一清潔電梯轎廂門+檢查、16 清理。在電梯轎廂的清潔過程中，一般應從上到下，從里到外依次進行。（2）方法 電梯的清潔工作應安排在晚間或人流量較少的時間內進行，-般應在相連的樓層清潔前進行，操作方法如下：1）準備工作 準備好所需的工具和用具，如抹布、干毛巾、水桶、清潔劑、掃把、拖把、吸塵器和按要求需要更換的地毯等。通知電梯工停止電梯運行，切斷電源

44、。2）清潔轎廂內壁 將抹布浸入配制好清潔劑的水桶中，拿起后擰干，沿著轎廂內壁從上往下用力抹擦。若壁上沾有較頑固的污垢或污跡，可用鏟輕刮或直接噴上清潔劑后用抹布用力來回抹擦。用另一塊抹布浸透清水后，擰干抹擦。將抹布過清永后用力擰干，再徹底清抹i遍。用半干濕毛巾抹凈電梯按鈕及顯示屏。轎廂天花板可每周清潔一次，除照明燈飾鏡面和攝像探頭要用半干濕毛巾輕輕清抹外，其他部位的清潔方法與轎廂內壁清潔方法相同。3）清潔轎門內槽、轎廂地面 用鐵鉤將轎門內槽的雜物勾起，亦可用吸塵器吸凈轎門內槽的沙粒。若轎廂地面鋪有每天更換的地毯，則只需將舊地毯掀起，用半干濕拖把將轎廂地面拖凈，待濕氣揮發后再鋪上干凈的地毯。若轎廂

45、地面為固定地毯，則可用吸塵器吸干凈地面的沙粒、雜物，每周一次用洗地機（地毯機）配合清潔劑清潔一遍。若轎廂地面為木質或合成塑料，則可先用濕地拖配合清潔劑拖抹，再用清水拖抹，最后用干地拖將水跡抹干。4）清潔電梯轎廂門 電梯轎門材料-般是不銹鋼，清潔時先噴上少許不銹鋼噴劑，然后用棉質軟布由上而下抹凈，使電梯轎門潔凈光亮。清潔作業完畢，應環視整個電梯轎廂一遍，檢查是否有遺漏和清潔不徹底之處，如有應立即補做，最后通知電梯工重新啟動電梯。（3）巡回保潔方法在電梯正常運轉的情況下，用夾子夾起電梯間地面上的垃圾或雜物，用干毛巾抹擦按鈕、顯示屏及臟污印跡。（11）院內車棚保潔 確保院內車棚清潔整潔、車道暢通，保

46、持良好的衛生清潔環境。保潔需遵守以下管理制度：1、清掃院內車棚地坪、斜坡車道、車道應使用塵推、掃帚、畚箕、拖把、推水器、刷子、全能清潔劑等用具。2、清潔院內車棚地坪、斜坡車道依次從一頭的出入口至另一頭的出入口清掃。清掃時，應集中思想，注意安全，身穿反光背心。清掃應先當中后兩邊；3、為減少空氣中灰塵，可適當噴清水。清掃時，發現煙蒂、雜物要及時清除，發現地面有油跡、污跡，可用全能清潔劑和刷子去除，再用清水過洗后將地面拖干凈。在清掃中，發現業戶保養車輛搞濕地面，要及時處理，保證地坪衛生。車庫地坪要求無明顯油跡、無雜物、煙蒂、紙屑、干凈、無積灰。4、斜坡車道，每二天用拖把拖清一次。若碰到地坪積水等特殊

47、情況，要及時拖凈掃清。5、清潔車道地坪用塵推依次從一頭的出入口至另一頭的出入口推塵，在推塵中，應集中思想，注意安全，若碰到地坪積水等特殊情況，要及時拖凈掃清，待地坪干后再用塵推推塵。雨天用推水器或干拖把清除環氧樹脂地坪上殘留的水跡，勤巡視。要求每天至少上、下午二次推塵，及時掃去推出的垃圾。（12）宣傳欄保潔 作業程序：（1）先兌有中性清潔劑的溶液抹在宣傳欄表面；（2）用無絨毛的毛巾抹凈宣傳欄表面的水珠；（3）面積大的可以用手動噴霧槍將油噴在表米娜，然后用干毛巾擦拭。保潔標準：（1）啞光表面的無污跡、無灰塵，半米內可以照出人物景象；（2）鏡面光亮。注意事項：需要使用干凈的干毛巾，防治沙粒劃傷表面

48、。（13）會議室保潔方案 一、目的 規范室內清潔工作，確保辦公室內環境衛生干凈、整潔。二、適用范圍 適用于會議室清潔工作。三、職責 保潔員負責依照本程序進行清潔作業。四、物品準備 吸塵器、水桶、毛巾、家具蠟、全能清潔劑、衛生酒精、空氣清新劑、清潔工具車、掃帚、簸箕、塵推等。五、工作程序 1.用毛巾浸濕后擰干，從里向外、從上自下的順序將會議室桌椅、會議用設施設備逐件擦拭干凈（用干凈干抹布及專業清潔劑），保確表面無塵土、污跡等，用干毛巾及家具蠟拋光；2.將會議室窗戶、風口等處仔細擦拭干凈，注意邊、框、角等處的清潔;3.將所有的煙灰缸傾倒、刷洗、并用毛巾將其擦干，放在指定的位置，對全部電話進行消毒；

49、4.擦拭干凈所有的室內擺件、花盆、裝飾物、裝飾畫等物件；5.擺放整齊所有的沙發坐椅及會議用設施設備，將會議室內白板擦凈；6.用吸塵器將地毯徹底吸塵一遍；7.傾倒垃圾，更換垃圾袋；8.收拾工具，關好會議室房門，離開會議室。六、工作要求 1.收拾煙缸時，應仔細檢查煙缸內有無未熄滅的煙頭；19 2.清潔后的桌椅要擺放整齊；3.清潔后的茶具碼放整齊。七、質量標準 1.地面干凈無垃圾、雜物等，地毯區域保持無雜物、紙屑、污跡、水印、腳印等；2.會議桌椅、設施設備干凈無塵、無污跡、手??；3.墻面無污跡、手腳印等；4.煙缸內無煙灰、雜物，垃圾簍內無垃圾積存。平時考核和專項考核 第五部分 平時考核是對事業單位工

50、作人員日常工作和一貫表現所進行的經常性考核。對事業單位工作人員開展平時考核,主要結合日常管理工作進行,根據行業和單位特點,可以采取工作檢查、考勤記錄、談心談話、聽取意見等方法,具體操作辦法由事業單位結合實際確定。事業單位可以根據自身實際,探索建立平時考核記錄,形成考核結果。平時考核結果可以采用考核報告、評語、檔次或者鑒定等形式確定。專項考核是對事業單位工作人員在完成重要專項工作、承擔急難險重任務、應對和處置突發事件中的工作態度、擔當精神、作用發揮、實際成效等情況所進行的針對性考核。根據平時掌握情況,對表現突出或者問題反映較多的工作人員,可以進行專項考核。對事業單位工作人員開展專項考核,可以按照